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心理策劃:社會(huì)心理篇
作者:肖力之 時(shí)間:2008-7-22 字體:[大] [中] [小]
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做任何事情,都是一種社會(huì)行為,所以不得不考慮到社會(huì)心理。比如東方與西方的區(qū)別;宗教之間的差異;國度之間的不同;同一個(gè)國家處于不同階段的區(qū)隔等等。都是作為一個(gè)策劃人所要了解的,這些東西不能等到做某個(gè)方案的時(shí)候才去調(diào)查,在于平時(shí)的積累和觀察,F(xiàn)在我以大家最為熟悉的中國人的社會(huì)心理的某一個(gè)方面做例子簡單談?wù)劇?BR> 有這樣一個(gè)笑話被津津樂道:一個(gè)美國人,法國人,中國人在沙漠中迷路,奄奄一息,命不久已。這時(shí),上帝出現(xiàn)了,答應(yīng)給每人兩個(gè)愿望。美國人搶先說,要許多錢,然后送他回美國。上帝實(shí)現(xiàn)了他的愿望。法國人說,要最漂亮的美女,然后送他回家。上帝滿足了他的愿望。上帝問中國人的愿望。中國人說,我要許多美酒。上帝問他另一個(gè)愿望。他說,一個(gè)人喝酒太悶,把他們叫回來陪我吧。
中國人最聰明風(fēng)趣,這是許多國人的第一反應(yīng)。又瀟灑又聰明,美國人和法國人費(fèi)盡了心思,被中國人玩弄于股掌之中。
然而我不得不說,從笑話以及看笑話而發(fā)笑的人,可以深刻的反應(yīng)。國人那種不思創(chuàng)造,追求表現(xiàn),樂于人斗的思維。
這個(gè)笑話放在一個(gè)企業(yè)內(nèi),可以這么理解。一個(gè)企業(yè)遇到了困境,這時(shí)由于行業(yè)或國家政策的改變,企業(yè)找到了新的發(fā)展。其中兩人抓住機(jī)會(huì),不但得到了物質(zhì),而且升高了職位。其中一人卻因?yàn)樽餍慊虺撩杂谝恍┎粚?shí)質(zhì)的東西,反而使自己陷入了困境。當(dāng)他意識到的時(shí)候,已經(jīng)追趕不及。他便憤憤不平,采取了分裂企業(yè)或者中傷升職者的動(dòng)作。于是,玉石俱焚,又一個(gè)悲劇誕生。但是可笑的是,許多人卻在為這個(gè)人的作秀和分裂企業(yè),中傷升職者的一些精彩手段而叫好,全然忘了,他在犯罪,他在破壞,他在做使人類倒退的事。
覺得我這話過于聳人聽聞嗎,那我再細(xì)細(xì)分析一下那個(gè)笑話。
從心理策劃角度分析,為什么中國人面對上帝愿望提出的第一愿望是要酒。
第一,他肯定認(rèn)為喝酒能滿足口舌之欲--解渴。(酒不能解渴,他卻要了,沒有充分認(rèn)識現(xiàn)在所處環(huán)境,是在沒有水,沒有解酒藥的沙漠。反應(yīng)國人第一個(gè)社會(huì)心理特點(diǎn),一知半解,傻充冒裝,過于虛幻,對環(huán)境變化適應(yīng)性不強(qiáng),所以背井離鄉(xiāng)這個(gè)詞是如此的沉重)
第二,他認(rèn)為在無所不能的上帝面前,不能表現(xiàn)出喜歡金錢美色,而應(yīng)該表現(xiàn)視錢財(cái)如糞土的名士風(fēng)范。(國人第二個(gè)社會(huì)心理,越在大人物或大事面前,越要表現(xiàn)出不為金錢美色所動(dòng)的道貌岸然。你看開會(huì)時(shí)那些貪官都說得可歌可泣。)第三,為什么他不喝點(diǎn)別的,而選擇了喝酒。(國人的第三個(gè)社會(huì)心理,喝酒與名士,隱士,懷才不遇,瀟灑等詞掛上等號,其實(shí)不過一個(gè)作秀的道具。)
第四,為什么不喝點(diǎn)別的,選擇了喝酒。(國人的第四個(gè)社會(huì)心理,不管是生活還是政治上,國人當(dāng)處于一種壓抑狀態(tài),無可派遣,習(xí)慣了借酒澆愁。)
所以,當(dāng)他在絕境的時(shí)候,忽然碰到了上帝,并可以任意滿足他兩個(gè)愿望的時(shí)候。
他覺得人生的大起大落太快了(周星馳語),這是一個(gè)關(guān)鍵的表現(xiàn)時(shí)刻(中國自古許多人以來就是為作秀而活著)。如是他選擇了表現(xiàn)自己高逸名士和聰明的道具:酒。他像數(shù)不盡數(shù)的中國人一樣忘記了生命的重要。
當(dāng)他選擇了酒,嘗幾口之后,當(dāng)他這個(gè)秀做完之后,他立馬后悔了。在中國作秀可以當(dāng)飯吃,可以去做演講,可以領(lǐng)獎(jiǎng)金。但是在沙漠里,酒除了自認(rèn)為的表示了自己的一點(diǎn)瀟灑,卻讓他陷入了困境——只剩下一個(gè)愿望;厝,一無所有。而美國人和法國人卻要么擁有巨富,要么是美人在抱。窮就窮一點(diǎn),只要命在就好。如果這個(gè)中國人不是曾經(jīng)和美國人和法國人處在同一條線上,也就罷了。以前一樣,現(xiàn)在他們榮華富貴,我卻成了窮光蛋,不行,面子上過不去。(國人的第五個(gè)社會(huì)心理,喜歡橫上比較,縱上思維不強(qiáng),看不到事物發(fā)展前進(jìn)并做出努力,喜歡說三十年河?xùn)|,三十年河西,卻較少做出動(dòng)作)
不回去,死路一條。這時(shí),國人陰暗心理就作怪了。何不死時(shí)還拉上兩個(gè)墊背的。(國人第六個(gè)社會(huì)心理,寧肯做損人不利己的事,也不肯獨(dú)自承受因?yàn)樽约悍稿e(cuò)而產(chǎn)生的后果。)為了讓自己顯得聰明和風(fēng)趣,說,一個(gè)人喝酒太悶,把他們叫回來陪我吧。(國人第七個(gè)社會(huì)心理,陷害他人還要找些冠冕堂皇漂漂亮亮的理由)
可是,他卻忘了本質(zhì)。美國人,法國人與他無冤無仇,他自己的困境是自己造成的。他這一句卻是兩條人命。(國人第七個(gè)社會(huì)心理,做事從自己立場考慮問題較多,缺少合作精神和雙贏思維)
說到這里我們再縱觀中國的企業(yè),即使是親兄弟,都要分開各干各的,比如黃光裕兄弟。企業(yè)也過不了三代,就要各奔東西。比如聯(lián)想與神州數(shù)碼的分家。所以有句古話叫,窮不過三代,富不過三代。老字號總是過不了百年就要滅落。哪里有西方那種經(jīng)歷了三四百年而不衰的家族,以及類似如谷歌,雅虎,安利之類朋友合作開的公司。
所以,社會(huì)心理對于策劃來說非常重要,把握或引導(dǎo)這方面的心理對于創(chuàng)業(yè),或?yàn)榭蛻舴⻊?wù),都是不可缺少的。
肖力之,心理策劃創(chuàng)始人。提出社會(huì)商業(yè)行為最終通過心理,作用于品牌改變和交易發(fā)生。先后為中國IE網(wǎng),中國聯(lián)通,阿迪達(dá)斯,湖南電視臺,聯(lián)想,現(xiàn)代,福特等集團(tuán)(品牌)或其支持單位提供服務(wù)。曾涉獵快速食品,酒類,兒童產(chǎn)品,IT互聯(lián)網(wǎng),旅游,服裝,餐飲,媒體,汽車,建材,超市連鎖,醫(yī)藥,電視購物等。 聯(lián)系電話:0731-6325017;Email:bbsbb@qq.com;QQ:524294000 【無急事莫打電話,需幫助莫用QQ,此二句不能明白者,且莫讓我知道你】